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河南省葉縣人民醫院始建于1952年,是一所集醫療、教學、科研、預防、保健、急救為一體的綜合性醫院。隨著新農合政策對農民群眾醫療需求的刺激和經濟社會的發展,現有的醫療設施及就診環境已滿足不了當地人民就醫需求,在政府主管部門及葉縣人民的支持和關愛下,醫院啟動了擴建新病房大樓和門診大樓工程,新建病房大樓地面層高15層,設計床位1200張。建成后將更好的為葉縣人民提供更加優質、高品質的醫療服務。
為方便患者就醫,醫院優化了門診、急診的工作流程,同時在門診掛號、繳費處設置排隊叫號系統,在住院病房樓安裝先進的數字化、網絡化的病床對講系統、輸液報警器,以減少護理工作強度,達到高效率和高品質的服務廣大住院患者。為此,醫院針對“病床對講系統”、門診掛號/繳費窗口排隊系統”以及“輸液報警器”設備舉行了一場公開招標活動。在依法組建的評標委員下,各投標人嚴格按程序、規定進行了一場別開生面的競爭談判,最終來邦自主研發、設計、生產的醫護對講系統(總線制)、掛號/抽血/繳費排隊系統、輸液報警器,順利的取得了競標權。現已有部分安裝完畢并投入使用。
該院住院樓1200張床位,設有25個護士站。院方要求:每個病區門口可根據需求安裝1臺可視對講分機;每個病房的每張床位需安裝1臺呼叫對講分機和1臺輸液報警器;每個洗手間需裝有防水按鈕;每個病房門口需裝有三色門燈;每個護士站需裝有可視對講主機、病員一覽表、走廊顯示屏等。以實現病區門外的家屬能夠呼叫護士站進行可視對講及開鎖;每間病房的每位病人能與護士站相互呼叫及對講;每個護士站能相互托管所屬病床分機;護士站之間可相互可視對講;護士站可對病房內的病人進行全區廣播、MP3文件廣播或定時廣播等;輸液完畢后,可自動阻斷輸液向護士站發出報警信號,并語音播報“XX號輸液完畢”;洗手間的病人發生緊急情況可發出緊急報警信號。
在門診掛號、繳費處均設立了觸摸式的排隊機,用于病人在掛號、繳費時,可按序取票排隊叫號,以改善就醫環境,提高就診效率與服務形象。
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