國家級高新技術企業創立于1997年
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中國建設銀行（簡稱建設銀行或建行）是股份制商業銀行，是國有五大商業銀行之一，截至2013年，市值居全球上市銀行第五位。中國建設銀行河北省分行下轄11個二級分行、800家營業網點。多年來，河北省分行始終堅持以市場為導向，以客戶為中心，取得了良好效益。為全面提升服務質量及顧客的自助取款安全，河北省分行對所有自助網點的ATM自助取款端，安裝IP網絡緊急求助報警可視對講裝置，實現取款遇及突發狀況時能夠及時向銀行的監控中心求助并雙向可視對講，以達到快速響應并滿足客戶應急需求。基于該需求，河北省分行在總行的戰略部署下，對河北省分行的“ATM求助可視對講設備”展開了一場公開招標活動，開標期間，有眾多投標品牌參與競爭，來邦公司成功擊敗其它投標品牌并順利中標，并成為該分行的唯一指定供貨廠商。此次中標，再度體現了來邦在同行業領域的競爭實力。
此次中標產品：來邦自主研發、設計、生產的銀行ATM監控對講系統產品，共計：一個省分行下轄11個二級分行，共800個營業網點，現已安裝完畢。
使用方提出功能需求：
1、各網點的每個ATM自助取款端，需全部裝有含攝像頭的金屬防暴分機，當顧客遇有取款方面的突發情況時，可通過此分機能及時向所管轄分行的監控中心求助報警及雙向可視對講；
2、一級分行和二級分行的監控中心，需全部裝有可視對講主機，用于管理各區網點的ATM自助取款端。
3、二級分行的監控中心，有事可相互托管所屬網點分機。
4、可隨時對各網點的ATM自助取款端進行監聽監視、威懾喊話、文件廣播、錄音錄像等。
5、所有分行的監控中心，可雙向可視對講。
6、顧客進入ATM機自助服務區，可自動播放謹防詐騙等語音提示。
7、加鈔間/金庫門口可呼叫監控中心主機、雙工可視對講，并能確認開鎖。
來邦給予設計方案：
1、一級分行和二級分行的監控中心各設置1臺可視對講管理主機，用于管理800家營業網點ATM自助終端的求助呼叫、可視對講、廣播、錄音錄像等功能需求；
2、800家營業網點的每臺ATM自助終端旁，分別設置一套分體式的求助可視對講終端設備，用于顧客緊急情況下，能一鍵快速呼叫監控中心主機進行可視對講；
3、ATM自助終端設備可外接門磁、音箱，用于顧客進入自助網點時，可自動播放語音提示。
4、加鈔間/金庫門口安裝支持雙向可視對講、雙向確認開鎖的對講終端。
來邦給予設計的產品功能：
1、顧客操作ATM機遇到困難時（如吞卡、不能出鈔等），可一鍵快速呼叫監控中心并通過語音請求幫助，同時可對通話過程自動錄音錄像、保存；
2、顧客進入自助銀行區域時，可自動播放謹防詐騙等語音提示；
3、監控中心可循環監聽監視自助銀行現場情況，發現異常可對其威懾喊話；
4、監控中心可對一個或多個自助銀行進行單獨或統一MP3文件廣播、定時廣播等；
5、各分行監控中心主機可統一聯網，可相互呼叫、雙向可視對講、托管。
6、加鈔間/金庫門口可呼叫監控中心主機、雙工可視對講，并能對加鈔間/金庫門鎖進行雙向確認開啟，支持刷卡或密碼開鎖。
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